1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Şentürk Karot tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
- Veri Sorumlusu: Şentürk Karot
- Web sitesi: https://sariyerkarot.com
- İletişim: info@sariyerkarot.com · 0 553 530 69 68
- Adres: Sarıyer / İstanbul
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden iletişim formu doldurulması, telefonla ya da e-posta yoluyla bizimle iletişime geçilmesi durumunda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem bilgileri: Talep edilen hizmet, hizmet verilecek bölge/adres
- Mesaj içeriği: Tarafımıza ilettiğiniz serbest formatlı mesajlar
- Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgisi (yalnızca güvenlik ve istatistik amacıyla)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Talep ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
- Hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi, fiyat teklifi sunulması
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifa edilmesi
- Faturalandırma ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri memnuniyeti araştırması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
- Mali müşavir, hukuk müşaviri gibi hizmet aldığımız üçüncü tarafl danışmanlar (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
- Hizmetin ifası için gerekli olan iş ortakları (yalnızca ilgili veri kapsamında)
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve yurt dışına aktarılmaz.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve fiziksel görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. Verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri:
- Açık rızanızın bulunması (KVKK m.5/1)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaat kapsamında işleme zorunluluğu (KVKK m.5/2-f)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusu olan firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit etmeye yarayan bilgilerle birlikte taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- E-posta ile: info@sariyerkarot.com
- Posta ile: Sarıyer / İstanbul
Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
8. Çerez Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 21.05.2026